for Your
Partner terpercaya Solusi Dukungan IT untuk mengatasi kendala dan keperluan IT pada bisnis Anda.
siapa kami
IT Partner untuk perusahaan dari berbagai industri dan ukuran yang berbeda
IT Support Solution.
Solusi Dukungan terhadap Operasional IT dengan spesialisasi kami pada Jaringan, Server, Hosting, Domain, Website dan kemudian berkembang untuk Support Hardware dan Software.
Galasus adalah perusahaan yang bergerak di bidang Teknologi Informasi yang berdiri sejak 2013. Seiring perkembangan dan keseriusan pengelolaan maka kami membuat legalitas pada 2022.
Dengan banyaknya case dimana kegiatan bisnis terganggu karena permasalahan/gangguan IT yang tidak dapat diselesaikan sendiri, maka kami memfokuskan diri terhadap layanan IT Support Solution, yaitu Solusi Dukungan terhadap Operasional IT dengan spesialisasi kami pada Jaringan, Server, Hosting, Domain, Website dan kemudian berkembang untuk Support Hardware dan Software.
Solusi yang kami tawarkan selalu diarahkan pada tujuan bisnis yang jelas dan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi klien karena IT harus menjadi alat yang memudahkan, bukan malah menjadi sumber masalah.
Kepuasan Hasil menjadi prioritas kami dalam memberikan layanan
Excellent 5 of 5 stars rating
Based on 30+ real users reviews
Mengapa Memilih Kami
Praktis
Solusi yang praktis untuk menghandle permasalahan IT pada bisnis Anda yang bisa muncul setiap waktu.
Profesional
Dengan latar belakang IT lebih dari 15 tahun serta sertifikasi di bidangnya, kami kerjakan layanan profesional untuk Anda
Aman
Kami berikan dukungan yang tidak hanya tepat, namun juga aman sehingga anda tidak perlu khawatir saat kami mengerjakannya.
Fleksibel
Layanan disesuaikan dengan kebutuhan Anda. IT Support dengan berlangganan tahunan, atau berlangganan bulanan, atau bahkan per kejadian.
Portofolio Project
UNTUK ANDA
Yang tidak ingin membuang waktu karena kendala-kendala IT.
Sebagai Solusi Dukungan IT modern, kami bangga dapat memberikan layanan terbaik secara remote, layanan jarak jauh melalui internet maupun memandu melalui telepon. Era digital memungkinkan kita untuk terhubung dengan mudah tanpa harus berada di lokasi yang sama.
Untuk situasi di mana layanan tidak bisa dilakukan secara remote, kami juga siap untuk melakukan tindakan terbaik untuk Anda dengan kunjungan langsung.
Frequently Asked Questions.
Ya, tentu. Salah satu layanan Galasus yang ramai digunakan adalah Remote IT Support.
Menghemat waktu Anda, karena kendala pada laptop, komputer, jaringan, server dapat dianalisa dan diselesaikan secara remote.
Anda cukup ceritakan kendalanya tanpa beranjak dari tempat, dan biarkan tim kami menyelesaikannya untuk Anda.
Tidak perlu khawatir, perbaikan / troubleshooting by Remote aman,
karena Anda dapat melihat secara live apa yang sedang dikerjakan oleh tim kami saat melakukan perbaikan.
Setiap server tentu dengan fungsi spesifik,
Silahkan dapat Anda ceritakan detail issue nya, dan kami akan analisa untuk perbaikan.exercitation ullamco.
Ya, kami menyediakannya.
Selain IT Remote Support per case, kami juga melayani jasa IT Remote / Onsite Support bulanan, maupun kontrak per tahun.
Solusi ini efektif untuk perusahaan yang tidak merekrut staf IT, Anda tidak perlu pusing terkait kendala IT yang ada, cukup fokus pada bisnis Anda.
Cakupan support sesuai dengan kesepakatan, apakah Basic seputar issue workstation atau Advanced yang mencakup maintenance network dan server yang ada.
Ya, setiap issue memiliki solusi, ceritakan detail issue dan step apa yang telah dilakukan, maka tim kami akan melanjutkannya.
Fokus saja pada Bisnis Anda
Biarkan kami menyelesaikan permasalahan dan kebutuhan IT Anda